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Die Qualität eines Unternehmens kann nicht an einer absoluten Wertskala gemessen werden. Sie wird vom Kunde nach dessen Erwartungen festgelegt. Dem Kunden Qualität zu bieten bedeutet, diese Erwartungen optimal zu erfüllen. Dabei gilt grundsätzlich: Qualität entsteht nicht zufällig, sie ist das Resultat einer geplanten, systematischen Vorgehensweise! Systematisches Engagement setzt aber klar geregelte und transparente Organisationsstrukturen innerhalb eines Unternehmens voraus.
Wir begleiten Sie beim Aufbau Ihres prozessorientierten Qualitätsmanagement - Systems von der Bestandsaufnahme über die Konzeption bis hin zur Realisierung. Und selbstverständlich helfen wir Ihnen auch gerne bei der Umstrukturierung Ihres bestehenden Qualitätsmanagement - Systems gemäß den Forderungen der ISO 9000:2000.
Auch bei der kontinuierlichen Verbesserung des Erreichten stehen wir Ihnen im Sinne einer langfristig angelegten Partnerschaft zur Verfügung.
>Klarheit über Unternehmensaufbau und -abläufe und deren Zusammenwirken
>Unternehmenseigenes Know-how wird erfasst und gesichert
>Führungsinstrument durch klare, messbare Zielsetzungen
>Systematische Ermittlung von Verbesserungspotenzial
>Stärkung der Eigenverantwortung der Mitarbeiter
>Belegbare Nachweise für funktionierende Prozesse im Unternehmen
>Integrationsmöglichkeit weiterer Forderungen (z. B. Umwelt, Arbeitssicherheit)
Die weltweit gültige Normenreihe DIN EN ISO 9000ff, anerkannter Maßstab für den Aufbau und die Erhaltung eines Qualitätsmanagement - Systems, bietet ein Werkzeug, mit dem eine kundenorientierte Unternehmenskultur geschaffen und gefördert werden kann. Darüber hinaus bietet sie wertvolle Ansätze, um die betrieblichen Abläufe zu optimieren. Insbesondere bei der Ausrichtung an den Unternehmensprozessen, entsprechend der ISO 9000:2000.
Neben der von Unternehmensgröße und Branchenzugehörigkeit unabhängigen DIN EN ISO 9000ff finden auch brachenspezifische Anpassungen, wie z.B. QS 9000 oder VDA 6.1 (Automobilbereich) oder TL 9000 (Telekommunikationsbereich), Anwendung.
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